Tempi di elaborazione dell'ordine

Preparazione accurata prima della spedizione

Tutti gli ordini richiedono 1–2 giorni lavorativi per l'imballaggio e la spedizione.

Durante questo periodo:

• Il tuo ordine viene verificato
• Gli articoli vengono imballati in modo sicuro
• Viene preparata la documentazione di spedizione
• Viene organizzato il ritiro da parte del corriere

Gli ordini vengono elaborati durante i giorni lavorativi standard (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi).

Nota bene: i tempi di elaborazione potrebbero variare leggermente durante i periodi di picco, eventi promozionali o a causa di circostanze al di fuori del nostro controllo.

Tempi di consegna

Consegna stimata: 5–6 giorni lavorativi

Una volta spediti, gli ordini vengono solitamente consegnati entro 5–6 giorni lavorativi.

Le tempistiche di consegna:

• Iniziano dopo la spedizione (non dalla data dell'ordine)
• Sono stime, non garanzie
• Possono variare in base alla destinazione, alle prestazioni del corriere e a fattori esterni

Collaboriamo con partner di spedizione affidabili per garantire una consegna tempestiva ogni volta che è possibile.

Conferma di spedizione e tracciamento

Rimani aggiornato in ogni fase

Non appena il tuo ordine viene spedito:

• Al tuo ordine viene aggiunto un numero di tracciamento.
• Riceverai una notifica via email contenente il link di tracciamento.
• Potrai monitorare l'avanzamento della spedizione direttamente tramite il sistema di tracciamento del corriere.

Se non ricevi le informazioni di tracciamento entro 2 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza.

Precisione dell'indirizzo di consegna

Si prega di controllare attentamente prima di ordinare

I clienti sono responsabili di fornire un indirizzo di consegna completo e accurato al momento del pagamento.

Indirizzi errati o incompleti possono comportare:

• Ritardi nella consegna
• Restituzione dei pacchi
• Costi di spedizione aggiuntivi

Se noti un errore nell'indirizzo, contattaci immediatamente. Non possiamo garantire la modifica dell'indirizzo dopo la spedizione.

Ritardi nella consegna

Fattori esterni

Sebbene ci impegniamo a rispettare le stime di consegna dichiarate, potrebbero verificarsi ritardi dovuti a:

• Condizioni meteorologiche avverse
• Problemi operativi del corriere
• Controlli doganali (se applicabili)
• Giorni festivi
• Elevata domanda stagionale

homedecordecals.com non è responsabile per ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Mancata consegna

Se un tentativo di consegna non va a buon fine:

• Il corriere potrebbe tentare una nuova consegna
• Potrebbe esserti richiesto di organizzare il ritiro direttamente con il corriere
• La mancata consegna potrebbe comportare la restituzione del pacco

Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per la rispedizione degli articoli restituiti.

Costi di spedizione

I costi di spedizione (se applicabili) sono chiaramente visualizzati al momento del pagamento prima della conferma dell'ordine.

Non applichiamo commissioni di spedizione nascoste.

Consegne internazionali (se applicabili)

Per gli ordini internazionali:

• Le tempistiche di consegna possono variare.
• Dazi doganali, tasse o commissioni di importazione (se applicabili) sono a carico del cliente, salvo diversamente specificato al momento del pagamento.

Contattaci

Siamo qui per aiutarti

In caso di domande sulla tua consegna, contatta il nostro team di assistenza clienti tramite la pagina dei contatti su homedecordecals.com.

Ci impegniamo a rispondere alle richieste tempestivamente durante l'orario lavorativo.

Il nostro impegno

Imballaggio sicuro. Comunicazione chiara. Consegna affidabile.

Su homedecordecals.com diamo priorità alla trasparenza e alla soddisfazione del cliente.
Forniamo il tracciamento su ogni ordine e lavoriamo diligentemente per garantire che il tuo acquisto arrivi in modo sicuro ed efficiente.