Bearbeitungszeit der Bestellung

Sorgfältig vorbereitet vor dem Versand

Alle Bestellungen benötigen 1–2 Werktage für Verpackung und Versand.

Während dieser Zeit:

• Ihre Bestellung wird überprüft
• Artikel werden sicher verpackt
• Versanddokumente werden vorbereitet
• Abholung durch Kurier wird organisiert

Bestellungen werden an normalen Geschäftstagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) bearbeitet.

Bitte beachten Sie: Die Bearbeitungszeiten können während Spitzenzeiten, Verkaufsaktionen oder aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, leicht variieren.

Lieferzeitrahmen

Voraussichtliche Lieferung: 5–6 Werktage

Nach dem Versand werden Bestellungen typischerweise innerhalb von 5–6 Werktagen geliefert.

Lieferfristen:

• Beginnen nach dem Versand (nicht ab Bestelldatum)
• Sind Schätzungen, keine Garantien
• Können je nach Zielort, Kurierleistung und externen Faktoren variieren

Wir arbeiten mit zuverlässigen Kurierpartnern zusammen, um eine möglichst pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Bleiben Sie jederzeit auf dem Laufenden

Sobald Ihre Bestellung versandt wird:

• Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihrer Bestellung hinzugefügt.
• Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihrem Sendungsverfolgungslink.
• Sie können den Versandfortschritt direkt über das Sendungsverfolgungssystem des Kuriers überwachen.

Wenn Sie innerhalb von 2 Werktagen nach Ihrer Bestellung keine Sendungsverfolgungsinformationen erhalten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

Genauigkeit der Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie die Angaben vor der Bestellung doppelt

Kunden sind dafür verantwortlich, an der Kasse eine vollständige und genaue Lieferadresse anzugeben.

Falsche oder unvollständige Adressen können zu Folgendem führen:

• Lieferverzögerungen
• Zurückgesandte Pakete
• Zusätzliche Versandkosten

Wenn Sie einen Adressfehler bemerken, kontaktieren Sie uns sofort. Adressänderungen können nach dem Versand nicht garantiert werden.

Lieferverzögerungen

Externe Faktoren

Obwohl wir bestrebt sind, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, können Verzögerungen aufgrund folgender Faktoren auftreten:

• Extreme Wetterbedingungen
• Operative Probleme des Kuriers
• Zollkontrollen (falls zutreffend)
• Feiertage
• Hohe saisonale Nachfrage

homedecordecals.com haftet nicht für Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden.

Verpasste Lieferungen

Wenn ein Zustellversuch erfolglos ist:

• Der Kurier kann einen erneuten Zustellversuch unternehmen
• Sie müssen möglicherweise die Abholung direkt mit dem Kurier vereinbaren
• Nichtabholung kann zur Rücksendung des Pakets führen

Für die erneute Zustellung zurückgesandter Artikel können zusätzliche Gebühren anfallen.

Versandkosten

Versandkosten (falls zutreffend) werden an der Kasse vor der Bestellbestätigung klar angezeigt.

Wir erheben keine versteckten Versandgebühren.

Internationale Lieferungen (falls zutreffend)

Für internationale Bestellungen:

• Die Lieferzeiten können variieren.
• Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren (falls zutreffend) liegen in der Verantwortung des Kunden, sofern an der Kasse nichts anderes angegeben ist.

Kontaktieren Sie uns

Wir sind für Sie da

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team über die Kontaktseite auf homedecordecals.com.

Wir bemühen uns, Anfragen während der Geschäftszeiten umgehend zu beantworten.

Unser Engagement

Sichere Verpackung. Klare Kommunikation. Zuverlässige Lieferung.

Bei homedecordecals.com legen wir Wert auf Transparenz und Kundenzufriedenheit.
Wir bieten für jede Bestellung eine Sendungsverfolgung an und arbeiten gewissenhaft daran, dass Ihr Einkauf sicher und effizient ankommt.